logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
Advanced Search
logo elektroda

Netia Wi-Fi Connection Issues with Multiple Devices: Windows, Android, iOS, Netis E1 Repeater

wizjo 4830 6
ADVERTISEMENT
Treść została przetłumaczona polish » english Zobacz oryginalną wersję tematu
Reply | New topic
  • #1 16495291
    wizjo
    Level 2  
    I have several devices at home that connect to Netia's router (all via Wi-Fi). The problem is that usually one (or several) of the devices cannot connect to the Internet, although the network is available. Sometimes restarting the router helps, but not always.

    Devices trying to connect to the network:
    - Laptop - Windows 10
    - Desktop computer (with USB Wi-Fi module) - Windows 7
    - smartphone - Android
    - smartphone - iOS
    - tablet - Android

    All devices have automatic settings for obtaining IP and DNS. I tried to switch for one of the devices:
    - IP: 192.168.1.4
    - subnet mask: 255.255.255.0
    - gateway: 192.168.1.254
    but after that, unlike automatically obtaining the address, it could not connect to Wi-Fi and the Windows automatic network diagnostic tool itself changed my settings, restoring the options for automatically obtaining this data.

    Recently, I also installed a signal amplifier - Repeater Netis E1, but it does not seem to be a problem because the problem existed before its installation.

    I also paste the output of the ipconfig / all command on my desktop computer:
    Code: text Expand Select all Copy to clipboard
    
Konfiguracja IP systemu Windows

Nazwa hosta . . . . . . . . . . . : Hx-Komputer
Sufiks podstawowej domeny DNS . . :
Typ węzła . . . . . . . . . . . . : Hybrydowy
Routing IP włączony . . . . . . . : Nie
Serwer WINS Proxy włączony. . . . : Nie
Lista przeszukiwania sufiksów DNS : home

Karta bezprzewodowej sieci LAN Połączenie sieci bezprzewodowej:

Sufiks DNS konkretnego połączenia : home
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8188CU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 48-02-2A-CB-86-60
DHCP włączone . . . . . . . . . . : Tak
Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak
Adres IPv6 połączenia lokalnego . : fe80::7c0d:4ada:6fa5:39c9%11(Preferowane)
Adres IPv4. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3(Preferowane)
Maska podsieci. . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Dzierżawa uzyskana. . . . . . . . : 25 maja 2017 16:58:32
Dzierżawa wygasa. . . . . . . . . : 26 maja 2017 17:15:35
Brama domyślna. . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serwer DHCP . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Identyfikator IAID DHCPv6 . . . . : 306709034
Identyfikator DUID klienta DHCPv6 : 00-01-00-01-1E-95-C7-AC-00-1F-D0-96-8A-6D
Serwery DNS . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Włączony

Karta Ethernet Połączenie lokalne:

Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony
Sufiks DNS konkretnego połączenia :
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Karta Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20)
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-1F-D0-96-8A-6D
DHCP włączone . . . . . . . . . . : Tak
Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak

Karta tunelowa Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Sufiks DNS konkretnego połączenia :
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie
Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak
Adres IPv6. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:2461:1dfe:3f57:fefc(Preferowane)
Adres IPv6 połączenia lokalnego . : fe80::2461:1dfe:3f57:fefc%17(Preferowane)
Brama domyślna. . . . . . . . . . : ::
NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Wyłączony

Karta tunelowa isatap.home:

Stan nośnika . . . . . . . . . . .: Nośnik odłączony
Sufiks DNS konkretnego połączenia : home
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Karta Microsoft ISATAP #2
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP włączone . . . . . . . . . . : Nie
Autokonfiguracja włączona . . . . : Tak


    I don't know what else could be useful for diagnosing the problem. Ask, I'll send it. Thanks in advance for any help.
  • ADVERTISEMENT
  • #2 16495368
    Epic
    Level 29  
    1. Paste screenshots of router wifi configuration and line parameters.
    2. Install and run InSSIDer. Then paste screenshots of its operation here.
  • ADVERTISEMENT
  • #3 16497833
    wizjo
    Level 2  
    Quote:
    1. Paste screenshots of router wifi configuration and line parameters.


    I do not know if this was exactly what it was about, but I tried to connect to the router via the cable to enter its settings through the browser. Unfortunately, it was not successful. I connected to the ETH2 and ETH3 ports and in both cases to no avail. I have the ETH1 port occupied by the aforementioned repeater. In addition, there is also a WAN port, but I once remembered that Netia's hotline recommended not to use it.
    Pinging the address 192.168.1.1 also showed no host address. At that time, only one device (other than the one with which I tried to connect) was working at home.

    Quote:
    2. Install and run InSSIDer. Then paste screenshots of its operation here.


    I am enclosing below a few made at different intervals, because I do not know what exactly should be presented on them. One of them shows a situation where it shows that the Internet is properly connected, but in practice there is no connection.

    Netia Wi-Fi Connection Issues with Multiple Devices: Windows, Android, iOS, Netis E1 Repeater Netia Wi-Fi Connection Issues with Multiple Devices: Windows, Android, iOS, Netis E1 Repeater Netia Wi-Fi Connection Issues with Multiple Devices: Windows, Android, iOS, Netis E1 Repeater Netia Wi-Fi Connection Issues with Multiple Devices: Windows, Android, iOS, Netis E1 Repeater Netia Wi-Fi Connection Issues with Multiple Devices: Windows, Android, iOS, Netis E1 Repeater Netia Wi-Fi Connection Issues with Multiple Devices: Windows, Android, iOS, Netis E1 Repeater
  • Helpful post
    #4 16498234
    Epic
    Level 29  
    1.
    wizjo wrote:
    Deafult Gateway. . . . . . . . . . : 192.168.1.254
    DHCP server. . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
    Try this address.

    2. Try to adjust the wifi channel to 11. It seems less crowded
  • ADVERTISEMENT
  • #5 16503089
    wizjo
    Level 2  
    Thank you very much, it works flawlessly. But I wonder why you chose channel 11? On any of the screenshots you can not see that any of these channels is occupied at all: 2, 3, 4, 7, 12. It is true that 11 also does not appear too often, but it is better to choose a completely free channel?
  • Helpful post
    #6 16503161
    jprzedworski
    Network and Internet specialist  
    As you select a channel, you select the entire band. As you look at the pictures, you have, for example, channel 6, but you are practically 4 to 8. The spacing should preferably be 3 channels. So e.g. 3-6-9-12 Never adjacent.
  • ADVERTISEMENT
  • #7 16504131
    wizjo
    Level 2  
    Ok, thank you again for the explanations and help =).
Reply | New topic
Report a violation of the law

Topic summary

The discussion revolves around Wi-Fi connectivity issues experienced with multiple devices connected to a Netia router. The user reports intermittent internet access across devices including Windows laptops, Android and iOS smartphones, and tablets. Attempts to manually configure IP settings were unsuccessful, and the user noted that a recently installed Netis E1 repeater did not resolve the issue. Suggestions from other participants included checking router settings, using a wired connection for configuration, and adjusting the Wi-Fi channel to 11 for less interference. The user confirmed that changing the channel resolved the connectivity problems, leading to a stable connection.
Summary generated by the language model.
ADVERTISEMENT